{"id":1699,"date":"2025-07-09T01:07:31","date_gmt":"2025-07-08T23:07:31","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/?post_type=ht_kb&p=1699"},"modified":"2026-08-04T03:38:00","modified_gmt":"2026-08-04T01:38:00","slug":"bluetooth-bzw-die-kopplung-geht-nicht","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/knowledge-base\/bluetooth-bzw-die-kopplung-geht-nicht\/","title":{"rendered":"Bluetooth – Kopplung geht nicht"},"content":{"rendered":"\n

F\u00fchre folgende Schritte aus (Legacy or classic Version of smart lock)<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Entferne den Eintrag deines Mobile (Name) oder sonstige Eintr\u00e4ge (z.B. MAC-Adresse) im OMNI unter Men\u00fc > Bluetooth> Ger\u00e4te.
    <\/li>\n\n\n\n
  2. Entferne alle nicht bekannten oder einen bestehenden Stromer Eintrag in den Bluetooth Einstellungen auf deinem Mobile.
    <\/li>\n\n\n\n
  3. Starte den Stromer neu und starte einen neuen Kopplungsversuch mittels Suche im OMNI. Der Name deines Mobiles sollte nun unter Ger\u00e4te gelistet werden. W\u00e4hle diesen aus. Auf deinem Mobile eine Meldung erscheinen. Best\u00e4tige die Abfrage f\u00fcr die Kopplung des Stromers. Der Name deines Stromers erscheint nun in den Bluetooth-Einstellungen deines Mobiles.
    <\/li>\n\n\n\n
  4. Stelle die gew\u00fcnschte Empfindlichkeit (Abstand) mit +\/-  unter smart lock ein.
    <\/li>\n\n\n\n
  5. Funktioniert die Kopplung auch dann nicht kann man noch versuchen die Omni App auf dem Smartphone neu zu installieren und dann die Kopplung einzurichten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Update: SUI FW Version 4.4.3.4 (07-02-2024)<\/h3>\n\n\n\n

    Mit der Firmware 4.4.3.4 (07-02-2024) kann Smartlock neu \u00fcber die Omni-App verwendet werden. Ist Omni-App aktiviert, kann \u201eHelmet“ und \u201eSmartlock“ nicht verwendet werden. Will man \u201eHelmet“ und \u201eSmartlock“ Legacy nutzen, muss Omni- App deaktiviert werden, da das Omni nur eine dedizierte Bluetoothverbindung gleichzeitig bedienen kann.<\/p>\n\n\n\n

    Siehe<\/a> auch FAQ – ,Riding Display – was ist das?‘
    <\/em>    Siehe<\/a> auch PROBLEME – Smartlock – ,Stromer BT nicht verbunden‘<\/em><\/p>\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Update: SUI FW Version 4.5.0.3 (05-03-2025)<\/h3>\n\n\n\n

    Stromer schreibt in den Releas Notes:<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Das Legacy SmartLock (Sperren und Entsperren per Standard-Bluetooth) wird durch die neue BLE-Variante in Verbindung mit der Stromer OMNI APP ersetzt. Nutzer, die aktuell noch die \u00e4ltere \u201eClassic“ Version verwenden, erhalten einen entsprechenden Hinweis**. Die Stromer OMNI App muss im Omni \u00fcber MEN\u00dc > BLUETOOTH > OMNI APP neu verbunden werden.<\/p>\n\n\n\n

    SmartLock via Bluetooth BLE funktioniert nur, wenn die Stromer OMNI App mindestens im Hintergrund l\u00e4uft. Bei vollst\u00e4ndig geschlossener App ist die Funktion nicht aktiv.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n

    \n
    \"\"
    ** Hinweis<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Installationsanleitung \/ FAQ \/ Probleml\u00f6sung<\/h3>\n\n\n\n

    Siehe ‚2024smartlock-and-riding-display-faq-deutsch bzw. english.pdf‘<\/em>  (DE<\/a> \/ EN<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    F\u00fchre folgende Schritte aus (Legacy or classic Version of smart lock) Update: SUI FW Version 4.4.3.4 (07-02-2024) Siehe auch FAQ – ,Riding Display – was ist das?‘Siehe auch PROBLEME – Smartlock – ,Stromer BT nicht verbunden‘ Update: SUI FW Version 4.5.0.3 (05-03-2025) Stromer schreibt in den Releas Notes: Das Legacy SmartLock (Sperren und Entsperren…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[210],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-1699","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-p-smartlock"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1699"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1699\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12755,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1699\/revisions\/12755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1699"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}