{"id":5117,"date":"2025-07-28T15:15:43","date_gmt":"2025-07-28T13:15:43","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/ht-faq\/new-faq-question-172\/"},"modified":"2026-08-13T16:17:55","modified_gmt":"2026-08-13T14:17:55","slug":"new-faq-question-172","status":"publish","type":"ht_faq","link":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/en\/ht-faq\/new-faq-question-172\/","title":{"rendered":"Theft protection - activate (retrospectively)?"},"content":{"rendered":"<p id=\"fccfe982-178a-4d06-a34d-597d57c6eff9\">The anti-theft protection is activated automatically when your Stromer is switched on and is moved when locked.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>At the same time, the motor brake is activated, making it much more difficult to push the Stromer away.<\/li>\n<li>The position of the stolen vehicle is recorded if there is a mobile network connection.<\/li>\n<li>The headlight is flashing.<\/li>\n<li>You will receive an SMS to the mobile phone number registered during activation or a message by e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\">The theft mode continuously consumes power. It is effective as long as the battery is in the bike and has a minimum remaining charge. If the battery is fully charged, it will be empty after around 10 days with anti-theft protection activated.<\/p>\n<p>The theft mode was developed to switch off the Stromer for a short period of time, for example while shopping. It is not suitable for monitoring it over a longer period of time. If the Stromer is parked for longer periods, it should be switched off and locked with a\u00a0<a style=\"box-sizing: border-box; color: #0073aa; transition-property: border, background, color; transition-duration: 0.05s; transition-timing-function: ease-in-out; outline: 0px;\" href=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/en\/knowledge-base\/bicycle-lock\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Castle\u00a0<\/a>be secured.<\/p>\n<p>The anti-theft protection is not activated if the Stromer is pushed back, moved only over the front wheel, carried away or transported away.<\/p>\n<p>It can be activated manually in the Omni app in two ways:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Scrolle auf der Startseite der Omni App zur Karte ganz unten und tippe auf das Fahrradsymbol. Im neuen Fenster tippe erneut auf das Fahhradsymbol. Oben rechts siehst du nun das Symbol (2) \u201eRote Hand mit Schloss\u201c. Tippe darauf und aktiviere im folgenden Fenster den Diebstahlschutz.<\/li>\n<li>The second option can be found in the \"Configuration\" menu. See pictures below.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1972\" style=\"width: 300px;\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-475x1024.webp\" sizes=\"auto, (max-width: 475px) 100vw, 475px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-475x1024.webp 475w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-139x300.webp 139w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-768x1657.webp 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-23x50.webp 23w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-712x1536.webp 712w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-28x60.webp 28w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-46x100.webp 46w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren.webp 831w\" alt=\"\" width=\"475\" height=\"1024\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; font-weight: 600;\">Question:<\/span><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Can I also activate the theft mode when the battery is not inserted?<\/p>\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; font-weight: 600;\">Answer:<\/span><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Yes, activate the theft mode in the Omni app in the configuration menu. As soon as a battery is inserted in the stolen Stromer, the position should be visible in the map view.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1973\" style=\"width: 600px;\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-1024x804.webp\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-1024x804.webp 1024w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-300x236.webp 300w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-768x603.webp 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-50x39.webp 50w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-60x47.webp 60w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-100x79.webp 100w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren.webp 1080w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"804\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1974\" style=\"width: 600px;\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-1024x832.webp\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-1024x832.webp 1024w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-300x244.webp 300w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-768x624.webp 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-50x41.webp 50w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-60x49.webp 60w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-100x81.webp 100w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b.webp 1080w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"832\" \/><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Diebstahlschutz wird automatisch aktiviert, wenn dein Stromer eingeschaltet ist und im gesperrten Zustand bewegt wird. Gleichzeitig wird die Motorbremse aktiviert, so dass ein Wegschieben des Stromers massiv erschwert wird. Die Position des gestohlenen Fahrzeuges wird bei bestehender Mobilfunknetzverbindung aufgezeichnet. Der Scheinwerfer blinkt. 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Er ist solange wirksam wie sich der Akku im Bike befindet und eine minimale Restladung hat. Bei vollem Akku ist dieser mit aktiviertem Diebstahlschutz nach etwa 10 Tagen leer.<\/p><p>Der Diebstahlmodus wurde entwickelt um den Stromer f\u00fcr k\u00fcrzere Zeit abzustellen, beispielsweise w\u00e4hrend dem Einkaufen. Er eignet sich nicht dazu diesen \u00fcber l\u00e4ngere Zeit zu \u00fcberwachen. Bei l\u00e4ngeren Standzeiten sollte der Stromer ausgeschaltet und mit einem\u00a0<a style=\"box-sizing: border-box; color: #0073aa; transition-property: border, background, color; transition-duration: 0.05s; transition-timing-function: ease-in-out; outline: 0px;\" href=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/knowledge-base\/fahrradschloss\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Schloss\u00a0<\/a>gesichert werden.<\/p><p>Der Diebstahlschutz wird nicht aktiviert, wenn der Stromer retour geschoben, nur \u00fcber das Vorderrad bewegt, weggetragen oder abtransportiert wird.<\/p><p>Er kann in der Omni App manuell auf zwei Arten aktiviert werden:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Scrolle auf der Startseite der Omni App zur Karte ganz unten und tippe auf das Fahrradsymbol. Im neuen Fenster tippe erneut auf das Fahhradsymbol. Oben rechts siehst du nun das Symbol (2) \u201eRote Hand mit Schloss\u201c. Tippe darauf und aktiviere im folgenden Fenster den Diebstahlschutz.<\/li><li>Die zweite M\u00f6glichkeit findet sich im Men\u00fc \u201eKonfiguration\u201c. Siehe Bilder unten.<\/li><\/ul><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img class=\"wp-image-1972\" style=\"width: 300px;\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-475x1024.webp\" sizes=\"auto, (max-width: 475px) 100vw, 475px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-475x1024.webp 475w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-139x300.webp 139w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-768x1657.webp 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-23x50.webp 23w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-712x1536.webp 712w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-28x60.webp 28w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren-46x100.webp 46w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Diebstahlschutz_aktivieren.webp 831w\" alt=\"\" width=\"475\" height=\"1024\" \/><\/figure><\/div><p><span style=\"box-sizing: border-box; font-weight: 600;\">Frage:<\/span><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Kann ich den Diebstahlmodus auch aktivieren wenn der Akku nicht eingelegt ist?<\/p><p><span style=\"box-sizing: border-box; font-weight: 600;\">Antwort:<\/span><br style=\"box-sizing: border-box;\" \/>Ja, aktiviere den Diebstahlmodus in der Omni App im Konfigurationsmen\u00fc. Sobald im gestohlenen Stromer ein Akku eingelegt wird sollte die Position in der Kartenansicht sichtbar sein.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img class=\"wp-image-1973\" style=\"width: 600px;\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-1024x804.webp\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-1024x804.webp 1024w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-300x236.webp 300w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-768x603.webp 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-50x39.webp 50w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-60x47.webp 60w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-100x79.webp 100w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren.webp 1080w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"804\" \/><\/figure><\/div><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img class=\"wp-image-1974\" style=\"width: 600px;\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-1024x832.webp\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-1024x832.webp 1024w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-300x244.webp 300w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-768x624.webp 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-50x41.webp 50w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-60x49.webp 60w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b-100x81.webp 100w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer-Diebstahschutz-aktivieren-b.webp 1080w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"832\" \/><\/figure><\/div>","display_excerpt":"Der Diebstahlschutz wird automatisch aktiviert, wenn dein Stromer eingeschaltet ist und im gesperrten Zustand bewegt wird. Gleichzeitig wird die Motorbremse aktiviert, so dass ein Wegschieben des Stromers massiv erschwert wird. Die Position des gestohlenen Fahrzeuges wird bei bestehender Mobilfunknetzverbindung aufgezeichnet. Der Scheinwerfer blinkt. 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