{"id":1238,"date":"2025-07-06T19:00:28","date_gmt":"2025-07-06T17:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/?post_type=ht_kb&p=1238"},"modified":"2026-08-31T13:01:23","modified_gmt":"2026-08-31T11:01:23","slug":"problems-with-the-display","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/en\/knowledge-base\/probleme-mit-dem-display\/","title":{"rendered":"Omni-Display defekt \/ Reparatur?"},"content":{"rendered":"

Problems<\/h3>\n\n\n\n

Das Omni ist die Zentrale des Stromers. Es ist im Oberrohr eingebaut und zeigt wichtige Fahrparameter an (ODO-Meter), dient dazu diverse Einstellungen vorzunehmen, zeigt Fehlermeldungen an oder bietet im Service menu<\/a> z. B. eine Testroutine f\u00fcr Stromerkomponenten.<\/p>\n\n\n\n

Es handelt sich bei der Anzeigeeinheit um ein kapazitives LCD-Display das \u00fcber einen sog. Touch-Screen bedient wird. Folgende Probleme k\u00f6nnen auftreten:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Noisy display<\/li>\n\n\n\n
  2. Display white<\/li>\n\n\n\n
  3. Display with errors<\/li>\n\n\n\n
  4. Display input difficult<\/li>\n\n\n\n
  5. Display input shifted<\/li>\n\n\n\n
  6. Display freezes after update (white display)<\/li>\n\n\n\n
  7. Display mit schwarzen Flecken<\/li>\n\n\n\n
  8. Display mit Wasserschaden<\/li>\n\n\n\n
  9. Display Deckglas gerissen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
    \n
    \"\"
    M\u00f6gliche Displayfehler und Defekte<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Punkt 1, 3, 5
    <\/strong>Kontrolliere die Steckverbindungen des Displays im OMNI. Dazu muss es ausgebaut und ge\u00f6ffnet werden. Ist alles OK liegt ein Defekt des Displays vor. Reparaturen werden von Stromer keine durchgef\u00fchrt. Ein Ersatz ist nur mit einem \u00e4quivalenten Display eines Occasion-Omni m\u00f6glich. Vielleicht hast du noch eines aus dem 3G-auf-4G-Upgrade oder du kaufst eines auf einschl\u00e4gigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc.<\/p>\n\n\n\n

    Punkt 4, 5
    <\/strong>It may help to clean the display with a window cleaning agent.<\/p>\n\n\n\n

    Punkt 2 und 6<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Press the on\/off button on the underside of the top tube for 15 seconds. This switches the Stromer off (hard shutdown). Restart the Stromer.<\/li>\n\n\n\n
    2. Unlock the OMNI app via the Stromer. Then press the on\/off button on the down tube again for at least 15 seconds. Start the Stromer.<\/li>\n\n\n\n
    3. Connect the charger. When the EJECT symbol appears on the display, you can remove the battery. Then reinsert the battery and restart the Stromer.<\/li>\n\n\n\n
    4. Siehe den Absatz \u201eUpdate\u201c weiter unten.<\/li>\n\n\n\n
    5. If all attempts are unsuccessful by then, you must go to the dealer. They can remove the battery via the emergency opening. If the display remains white even after this attempt, the Omni must be replaced.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Punkt 7<\/strong>
      Schwarze, gew\u00f6hnlich runde Flecken auf einem LCD-Display entstehen fast immer durch einen physikalischen Schaden oder Alterung der Fl\u00fcssigkristallschicht.<\/p>\n\n\n\n

      > Auslaufende Fl\u00fcssigkristalle (\u201eDisplay-Lekt\u00fcre\u201c)
      Der h\u00e4ufigste Grund ist mechanischer Druck oder ein Stoss auf das Display. Dadurch bricht die feine Dichtung oder das Glas der inneren LCD-Zelle. Die fl\u00fcssigen Kristallmolek\u00fcle verteilen sich ungeordnet oder treten aus, wodurch das Licht der Hintergrundbeleuchtung an dieser Stelle blockiert wird. Das Ergebnis ist ein tiefschwarzer, meist kreisreifer oder \u201etintenklecksartiger\u201c Fleck.<\/p>\n\n\n\n

      > Abgestorbene Pixel-Clusterecken (Dead Pixels)
      Wenn eine ganze Gruppe nebeneinanderliegender Transistoren (TFT) auf dem Substrat ausf\u00e4llt, bleiben die betroffenen Subpixel dauerhaft geschlossen\/schwarz. H\u00e4ufen sich diese fehlerhaften Pixel in einem eng umgrenzten Bereich, wirken sie wie ein runder dunkler Fleck.<\/p>\n\n\n\n

      > Hitze- oder Alterungssch\u00e4den
      Punktuelle \u00dcberhitzung (z. B. durch direkte Sonneneinstrahlung oder defekte Elektronikbauteile hinter dem Panel) kann die Fl\u00fcssigkristalle oder den Polarisationsfilter dauerhaft sch\u00e4digen.<\/p>\n\n\n\n

      Der Defekt ist nicht reparierbar. Es gibt nur den Ersatz mit einem funktionierenden Display aus einem Occasion-Omni. Diese werden manchmal auf einschl\u00e4gigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc. angeboten.<\/p>\n\n\n\n

      Punkt 8<\/strong>
      Feuchtigkeit oder Verunreinigung hinter dem Panel k\u00f6nnen die Schadensbilder in den beiden Bildern unten erzeugen. Tritt Feuchtigkeit durch eine defekte Rahmen oder Displaydichtung zwischen die einzelnen Folien der Hintergrundbeleuchtung (Diffusor- und Polarisationsfolien) ein, entstehen dunkle Flecken oder Schattenr\u00e4nder, da das Licht an dieser Stelle nicht mehr gleichm\u00e4ssig gebrochen wird. <\/p>\n\n\n\n

      Ein Reparaturversuch ist das Trocknen des Displays, ggf. in Reis eingelegt, da dieser Feuchtigkeit aufsaugt. Zeigt das Display auch nach der Trocknungsaktion keine Funktion, bleibt nur der Austausch. Ein Ersatz ist nur mit einem \u00e4quivalenten Display eines Occasion-Omni m\u00f6glich. Vielleicht hast du noch eines aus dem 3G-auf-4G-Upgrade oder du kaufst eines auf einschl\u00e4gigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc.<\/p>\n\n\n

      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

      Punkt 9<\/strong>
      Ein Ersatz des Deckglases ist nur mit einem \u00e4quivalenten Glas eines Occasion-Omni m\u00f6glich. Diese werden manchmal aufgrund eines 3G-auf-4G-Upgrades auf einschl\u00e4gigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc. angeboten.<\/p>\n\n\n\n

      Update<\/h3>\n\n\n\n

      With the SUI FW 4.3.4.1<\/strong> from the 11.06.2021<\/strong> the bootloader of the OMNI Interface B & C was updated to version 2019.01 (previously 2016.11). This fixes a bug which meant that the OMNI could no longer be started after an update.<\/p>\n\n\n\n

      With the SUI FW 4.5.0.3<\/strong> from the 05.03.2025<\/strong> a bug was fixed which led to a \u00abwhite screen\u00bb (completely white display).<\/p>\n\n\n\n

      TIP: <\/strong>Occasion Omni are offered on relevant sales portals such as Ebay, classified ads, Ricardo etc.. You have two options when buying:

      a.) Display replacement: Requires technical\/electronic knowledge, otherwise you invest twice. 

      b.) Omni exchange: See<\/a> Instructions under LINKS & VIDEOS

      The new Omni must be registered with the dealer or myStromer AG on your own Stromer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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