{"id":1648,"date":"2025-07-09T00:30:20","date_gmt":"2025-07-08T22:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/?post_type=ht_kb&p=1648"},"modified":"2026-07-30T12:34:15","modified_gmt":"2026-07-30T10:34:15","slug":"firmwareproblemen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/knowledge-base\/firmware-probleme\/","title":{"rendered":"Problemen met firmware"},"content":{"rendered":"

Firmware wordt niet weergegeven<\/h3>\n\n\n\n

Stromer verspreidt firmware-updates voor de elektronische componenten (OMNI-C, controller, batterijen en voedingen, ABS) via OTA (Over the Air). De verschillende FW-versies en een korte beschrijving staan op de myStromer AG servicepagina<\/a> opgegesloten.<\/p>\n\n\n\n

Die Updates werden in Wellen verteilt. Bis ein neues, auf der Webseite gelistetes, Update auf dem eigenen Stromer ankommt kann es bis zu zwei Monate dauern.<\/p>\n\n\n\n

Met firmwareversie SUI 4.5.1.1 (12.12.2025) kan in de Omni onder MENU \u2192 SYSTEEM \u2192 FW UPDATE actief naar een update worden gezocht en \u2013 indien aanwezig \u2013 deze worden gedownload en ge\u00efnstalleerd. Zie<\/a> OMNI \/ WEERGAVE V1, V1.1 - Firmware-updates<\/em>

Alternatief heeft de klant de mogelijkheid om een firmware-update via zijn dealer handmatig aan te vragen. Deze pusht de update via het Stromer Serviceportaal.<\/p>\n\n\n\n

Firmware downloaden erg traag<\/h3>\n\n\n\n

Bei \u00e4lteren Stromern mit Omni C und 2G\/3G Konnektivit\u00e4t kann es dauern bis ein Download einer neuen Firmware abgeschlossen ist. Dies liegt u.a. an der Gr\u00f6sse eines Updates aber auch am Umstand, dass in einzelnen L\u00e4ndern das 3G-netwerk uitgeschakeld<\/a> en is alleen de veel tragere 2G-verbinding beschikbaar.<\/p>\n\n\n\n

2G (GSM)<\/td>9,6 kbit\/s<\/td><\/tr>
3G (UMTS)<\/td>384 kbit\/s<\/td><\/tr>
4G (LTE Advanced (LTE-A van CAT 6))<\/td>300 kbit\/s<\/td><\/tr>
5G (gebaseerd op LTE, netwerk slicing)<\/td>10 GBit\/s<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Met een goede 3G- of 4G-verbinding duurt het downloaden van zelfs een grote update hooguit een paar minuten. Met 2G kan het 15-30 minuten duren. Een onderbreking van de verbinding is geen probleem, OTA gaat verder met downloaden waar het gebleven was.<\/p>\n\n\n\n

De voortgang van het downloaden kan in de Omni worden gevolgd via MENU > SYSTEM > ABOUT... of door op het downloadpictogram te tikken. Zie ook Firmware-updates<\/a>.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Als Autolock (Omni App > Configuratie > Diefstalbeveiliging) is uitgeschakeld, gaat de Stromer na 5 minuten in stand-by. Het downloaden van de firmware wordt gedurende deze tijd gepauzeerd. Dit kan worden voorkomen door bijvoorbeeld een remhendel ingedrukt te houden.<\/p>\n\n\n\n

Firmware hangt<\/h3>\n\n\n\n

Backendprobleem<\/strong>Het kan voorkomen dat de download problemen geeft. Dit gebeurde bijvoorbeeld bij de storing in de backend van de stroominfrastructuur in april 2025. Het automatische distributiemechanisme faalde en updates bleven wekenlang in de wachtrij hangen. Ook is een foutieve download niet uitgesloten. Het gevolg zijn fouten bij de installatie en eventuele storingen bij de componenten: Omni, accu, lader, controller of de ABS van blubrake. De oplossing is het handmatig installeren van de firmware \u2013 zie infobox hierboven.<\/p>\n\n\n\n

Foutoplossing<\/strong>Met de SUI FW 4.3.4.1 van 11-06-2021 is de bootloader van de OMNI Interface B & C bijgewerkt naar versie 2019.01 (voorheen 2016.11). Hiermee is een fout verholpen die ertoe leidde dat de OMNI na een update niet meer kon opstarten.<\/p>\n\n\n\n

Firmware - Installatie<\/h3>\n\n\n\n

Zie<\/a> OMNI \/ WEERGAVE V1, V1.1 - Firmware-updates<\/em><\/p>\n\n\n\n

Firmware - onjuiste configuratie (slechts 32 km\/u mogelijk)<\/h3>\n\n\n\n

Zie<\/a> PROBLEEM \u2013 Algemeen \u2013\u201aEindsnelheid (slechts) 32+ km\/u!?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Firmware – Probleme mit der Verbindung des Omni B mit der Omni BT App<\/h3>\n\n\n\n

Zie<\/a> PROBLEME\u00a0– Omni – BT App \u2013 ,Probleme mit der Verbindung\u2018<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Firmware wird nicht angezeigt Stromer verteilt Firmware-Updates f\u00fcr die elektronischen Komponenten (OMNI-C, Controller, Akkus und Netzteile, ABS) per OTA (Over the Air). Die verschiedenen FW-Versionen und eine kurze Beschriebunbg sind auf der myStromer AG Serviceseite aufgelistet. Die Updates werden in Wellen verteilt. Bis ein neues, auf der Webseite gelistetes, Update auf dem eigenen…<\/p>","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[207],"ht-kb-tag":[375,265,267,266,269,270,268],"class_list":["post-1648","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-p-omni","ht_kb_tag-autolock","ht_kb_tag-diebstahlschutz","ht_kb_tag-download","ht_kb_tag-firmware","ht_kb_tag-stoerungen","ht_kb_tag-updates","ht_kb_tag-usb-port"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1648"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1648\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12691,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1648\/revisions\/12691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1648"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}