{"id":617,"date":"2025-07-03T02:01:15","date_gmt":"2025-07-03T00:01:15","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/?post_type=ht_kb&#038;p=617"},"modified":"2026-08-11T10:03:12","modified_gmt":"2026-08-11T08:03:12","slug":"e-210002-opladen-niet-mogelijk-batterijcompartiment-geblokkeerd","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/knowledge-base\/e-210002-laden-nicht-moeglich-batteriefach-blockiert\/","title":{"rendered":"E 210002 Opladen niet mogelijk, batterijcompartiment geblokkeerd"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Fout afbeelding<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fout E 210002 verschijnt na elke herstart. Het batterijcompartiment is geblokkeerd, opladen is niet mogelijk.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Oorzaken<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E 210002 duidt op een communicatieprobleem op de CAN-bus tussen de motorcontroller en de accu. Een veelvoorkomende oorzaak is een contactprobleem bij de laadpoort boven aan de onderbuis, de accubasis op de accu of de Rosenberger-connector in het batterijvak aan de onderkant.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"731\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-1024x731.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10019\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-1024x731.jpeg 1024w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-300x214.jpeg 300w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-768x548.jpeg 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-50x36.jpeg 50w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-1536x1096.jpeg 1536w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-18x12.jpeg 18w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-60x43.jpeg 60w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte-100x71.jpeg 100w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stromer_Rosenbergerstecker-buchse-Defekte.jpeg 1647w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verdere oorzaken kunnen zijn defecten aan de Wicket-kabel, de controller of de batterij.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contactproblemen ontstaan vaak door vocht. Dit kan na een rit in de regen, of na het wassen met een slang\/hogedrukreiniger, binnendringen in de onderbuis of het gebied van de trapas, en corrosie van de stekkerverbindingen veroorzaken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/kennisbasis\/stromer-en-het-water\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"4023\">Zie<\/a> ook: <em>\u201aStromer en het water\u2018<\/em><br><a href=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/kennisbasis\/e-210005-bus-offline\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"630\">Zie<\/a> ook: <em>\u201aE 210005 | CAN-bus offline\u2018<\/em> <br><a href=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/kennisbasis\/de-batterij-toont-geen-laadstatus-wanneer-de-oplader-wordt-ingeschakeld-en-rood-knippert\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"1546\">Zie<\/a> ook: <em>\u201aAccu toont geen laadstatus bij het inschakelen \/ Lader knippert rood\u2018<\/em><br><a href=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/kennisbasis\/batterij-kan-niet-worden-uitgeworpen-stromer-start-niet\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"1536\">Zie<\/a> ook: <em>,Stromer start niet \u2013 (Accu geblokkeerd, kan niet worden verwijderd)\u2018<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Oplossingen<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Reinig de contacten\/de bus met een pluisvrije doek of met perslucht.<br>Verwende keine Kontaktsprays, Fette, die \u00abAllzweckwaffe\u00bb WD-40-Multifunktions Smart-Straw oder mechanische Werkzeuge.<br><br>Gebruik bij corrosie van de bus of de laadconnector isopropanol en een glasvezelborstel om schoon te maken.<br><br>Die Pins des Ladeger\u00e4tsteckers und der Akkufachbuchse sind gefedert und k\u00f6nnen durch mechanische Werkzeuge leicht besch\u00e4digt werden. Ist ein Pin defekt, muss die Buchse oder der Stecker ersetzt werden. <\/li>\n\n\n\n<li>Sluit de oplader aan op de Stromer. Het OMNI-display moet nu starten en de batterij moet worden uitgeworpen via het EJECT-symbool.<\/li>\n\n\n\n<li>Een workaround bij oudere elektrische fietsen met een mechanisch accuslot is om de accu tijdens het rijden uit de Stromer te verwijderen en deze daarna weer in te zetten.<\/li>\n\n\n\n<li>In geval van mogelijke vochtigheid helpt het vaak om de stroomonderbreker te laten drogen en daarna te kijken of het probleem is opgelost.<\/li>\n\n\n\n<li>Helfen die Punkte 1-4 nicht teste die Stromer Komponenten mit dem <a href=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/kennisbasis\/sit-test-runner-onderdelen-test\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"822\"><strong>S<\/strong>ysteem&nbsp;<strong>I<\/strong>ntegratie&nbsp;<strong>T<\/strong>est (SIT)<\/a> um festzustellen ob alle Komonenten korrekt funktionieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vanaf firmware SUI FW 4.4.1.4 (09-03-2023) is er een EJECT-symbool op het laadscherm. Voorheen moest je op de laadstatusindicator tikken. Het menu verscheen (afbeelding links) en de batterij kon worden ontgrendeld met JA.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"777\" height=\"1024\" data-id=\"621\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-621\" style=\"width:200px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26.jpeg 777w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-228x300.jpeg 228w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-768x1012.jpeg 768w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-38x50.jpeg 38w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-46x60.jpeg 46w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-76x100.jpeg 76w\" sizes=\"auto, (max-width: 777px) 100vw, 777px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"360\" height=\"480\" data-id=\"620\" src=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-620\" style=\"width:200px\" srcset=\"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25.jpeg 360w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-225x300.jpeg 225w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-38x50.jpeg 38w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-45x60.jpeg 45w, https:\/\/wp.stromer-tech.info\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-75x100.jpeg 75w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fehlerbild Nach jedem Neustart kommt der Fehler E 210002. Das Batteriefach ist blockiert, Laden ist nicht m\u00f6glich. Ursachen E 210002 weist auf ein Kommunikationsproblem auf dem CAN-Bus zwischen dem Motor-Controller und dem Akku hin. Ursache ist oft ein Kontaktproblem bei der Ladebuchse oben am Unterrohr, dem Akkusockel am Akku oder&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[136],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-617","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-fehler-und-warnmeldungen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=617"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/617\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13061,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/617\/revisions\/13061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=617"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=617"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.stromer-tech.info\/nl_nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=617"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}