Problèmes d'affichage

Liste des problèmes :

Les écrans Stromer OMNI fonctionnent sur une base capacitive. Les problèmes suivants peuvent survenir lors du diplay :

1. Bruit à l'écran
2. Écran blanc
3. Écran avec erreurs
4. L'écran rend la saisie difficile
5. Écran Entrée décalée
6. L'écran se fige après la mise à jour (écran blanc)

Points 1, 3 et 5 :
Contrôle les connecteurs de l'écran de l'OMNI. Pour cela, il faut le démonter et l'ouvrir. Si tout est OK, cela signifie que l'écran est défectueux. Celui-ci n'est pas disponible à la vente séparément. Stromer n'effectue aucune réparation. L'Omni entier doit être remplacé.

Point 4 :
Dans ce cas, il peut être utile de nettoyer l'écran avec un produit de nettoyage pour fenêtres.

Point 2 & 6 :

1. Appuie sur le bouton marche/arrêt situé sur la partie inférieure du tube supérieur pendant 15 secondes, ce qui éteint le Stromer (hard shutdown). Redémarre le Stromer.
2. Déverrouille l'application OMNI via le Stromer. Ensuite, appuie à nouveau pendant au moins 15 secondes sur le bouton marche/arrêt du tube diagonal. Démarre le Stromer.
3. Connecte le chargeur. Lorsque le symbole EJECT s'affiche à l'écran, tu peux retirer la batterie. Remets ensuite la batterie en place et redémarre le Stromer.
4. Si toutes les tentatives sont restées vaines, tu dois te rendre chez ton revendeur. Celui-ci peut retirer la batterie par l'ouverture de secours. Si l'écran reste blanc après cette tentative, l'Omni doit être remplacé.

Mise à jour :

Avec la SUI FW 4.3.4.1 du site 11.06.2021 le bootloader de l'interface OMNI B & C a été mis à jour à la version 2019.01 (auparavant 2016.11). Cela a permis de corriger une erreur qui faisait que l'OMNI ne pouvait plus être démarrée après une mise à jour.

Avec la SUI FW 4.5.0.3 du site 05.03.2025 Correction d'un bug qui provoquait un "écran blanc".

CONSEIL : Des Omni d'occasion sont proposés sur des sites de vente spécialisés comme Ebay, Kleinanzeigen, Ricardo, etc. En cas d'achat, deux possibilités s'offrent à vous :

a.) Remplacement de l'écran : nécessite des connaissances en bricolage/électronique, sinon on investit deux fois plus. 

b.) Échange universel : Voir Instructions sous LIENS & VIDEOS

Le nouvel Omni doit être enregistré auprès du concessionnaire ou de myStromer AG au nom de son propre Stromer.