E 21000C | pas de soutien

Image d'erreur

Le Stromer ne fournit aucune assistance. Si l'on retire la batterie et qu'on la remet en place, l'erreur E 21000C apparaît après 3 secondes. Le changement de vitesse via la bague du bouton fonctionne.

Cause

1. Problème de contact avec la batterie > socle de la batterie dans le compartiment de la batterie
2. Câble Wicket défectueux juste derrière le socle de la batterie (dans la zone du pédalier)
3. Batterie défectueuse

Check / Test

1. Les prises/fiches sont magnétiques et attirent les plus petites particules de métal. Nettoie-les avec un chiffon non pelucheux ou de l'air comprimé. N'utilise pas de spray/graisse de contact ou l'arme universelle WD40 Multifunction Smart Straw.
2. Le câble du wicket ne peut être vérifié qu'après avoir retiré le compartiment de la batterie. On peut voir à quoi ressemble un wicket défectueux. ici.
3. Tester la batterie dans le menu de service. Pour savoir comment faire, voir ici.