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Stromer sert ses clients par le biais d'un réseau de concessionnaires plus ou moins dense. Un support direct pour les clients n'est pas prévu. Voir aussi...

Problèmes connus La plupart des composants des S-Pedelec Stromer sont fabriqués par myStromer AG en collaboration avec divers fabricants de marques comme Pinion, Pirelli,...

La raison pour laquelle un Stromer n'atteint pas la vitesse finale de 45 km/h peut avoir différentes causes :

Voir PROBLÈMES - BATTERIE - 'Impossible d'éjecter la batterie car le Stromer ne démarre pas'.

> Voir TMM-SENSOR - 'Problèmes et solutions avec l'assistance'.