Problemen met het scherm

Problemenlijst:

De Stromer OMNI displays werken op capacitieve basis. De volgende problemen kunnen zich voordoen met het display:

1. Luidruchtig scherm
2. Weergave wit
3. Weergave met fouten
4. Display-invoer moeilijker
5. Invoer verschoven
6. Beeldscherm loopt vast na update (wit scherm)

Punt 1, 3, 5:
Controleer de stekkerverbindingen van het display in de OMNI. Hiervoor moet het verwijderd en geopend worden. Als alles in orde is, is het display defect. Deze is niet los verkrijgbaar. Stromer voert geen reparaties uit. De hele Omni moet worden vervangen.

Punt 4:
Het kan helpen om het scherm schoon te maken met een glasreiniger.

Punt 2 & 6:

1. Druk gedurende 15 seconden op de aan/uit-knop aan de onderkant van de bovenbuis. Hierdoor wordt de Stromer uitgeschakeld (hard shutdown). Start de Stromer opnieuw.
2. Ontgrendel de OMNI app via de Stromer. Druk vervolgens opnieuw op de aan/uit-knop op de onderbuis gedurende minstens 15 seconden. Start de Stromer.
3. Sluit de oplader aan. Wanneer het EJECT-symbool op het display verschijnt, kunt u de batterij verwijderen. Plaats de batterij vervolgens terug en start de Stromer opnieuw op.
4. Als alle pogingen dan nog niet zijn gelukt, moet je naar de dealer gaan. Die kan de batterij via de noodopening verwijderen. Als het display ook na deze poging wit blijft, moet de Omni worden vervangen.

Update:

Met de SUI FW 4.3.4.1 van de 11.06.2021 de bootloader van de OMNI Interface B & C is bijgewerkt naar versie 2019.01 (voorheen 2016.11). Hiermee is een bug verholpen waardoor de OMNI niet meer kon worden gestart na een update.

Met de SUI FW 4.5.0.3 van de 05.03.2025 er is een bug verholpen die leidde tot een "wit scherm" (volledig wit scherm).

TIP: Occasion Omni worden aangeboden op relevante verkoopportalen zoals Ebay, rubrieksadvertenties, Ricardo enz. Je hebt twee opties bij het kopen:

a.) Display vervangen: technische/elektronische kennis vereist, anders investeer je twee keer. 

b.) Omni-uitwisseling: Zie Instructies onder LINKS & VIDEOS

De nieuwe Omni moet worden geregistreerd bij de dealer of myStromer AG op je eigen Stromer.