Problemen
Das Omni ist die Zentrale des Stromers. Es ist im Oberrohr eingebaut und zeigt wichtige Fahrparameter an (ODO-Meter), dient dazu diverse Einstellungen vorzunehmen, zeigt Fehlermeldungen an oder bietet im Servicemenu z. B. eine Testroutine für Stromerkomponenten.
Es handelt sich bei der Anzeigeeinheit um ein kapazitives LCD-Display das über einen sog. Touch-Screen bedient wird. Folgende Probleme können auftreten:
- Luidruchtig scherm
- Weergave wit
- Weergave met fouten
- Display-invoer moeilijker
- Invoer verschoven
- Beeldscherm loopt vast na update (wit scherm)
- Display mit schwarzen Flecken
- Display mit Wasserschaden
- Display Deckglas gerissen
Punkt 1, 3, 5
Kontrolliere die Steckverbindungen des Displays im OMNI. Dazu muss es ausgebaut und geöffnet werden. Ist alles OK liegt ein Defekt des Displays vor. Reparaturen werden von Stromer keine durchgeführt. Ein Ersatz ist nur mit einem äquivalenten Display eines Occasion-Omni möglich. Vielleicht hast du noch eines aus dem 3G-auf-4G-Upgrade oder du kaufst eines auf einschlägigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc.
Punkt 4, 5
Het kan helpen om het scherm schoon te maken met een glasreiniger.
Punkt 2 und 6
- Druk gedurende 15 seconden op de aan/uit-knop aan de onderkant van de bovenbuis. Hierdoor wordt de Stromer uitgeschakeld (hard shutdown). Start de Stromer opnieuw.
- Ontgrendel de OMNI app via de Stromer. Druk vervolgens opnieuw op de aan/uit-knop op de onderbuis gedurende minstens 15 seconden. Start de Stromer.
- Sluit de oplader aan. Wanneer het EJECT-symbool op het display verschijnt, kunt u de batterij verwijderen. Plaats de batterij vervolgens terug en start de Stromer opnieuw op.
- Siehe den Absatz „Update“ weiter unten.
- Als alle pogingen dan nog niet zijn gelukt, moet je naar de dealer gaan. Die kan de batterij via de noodopening verwijderen. Als het display ook na deze poging wit blijft, moet de Omni worden vervangen.
Punkt 7
Schwarze, gewöhnlich runde Flecken auf einem LCD-Display entstehen fast immer durch einen physikalischen Schaden oder Alterung der Flüssigkristallschicht.
> Auslaufende Flüssigkristalle („Display-Lektüre“)
Der häufigste Grund ist mechanischer Druck oder ein Stoss auf das Display. Dadurch bricht die feine Dichtung oder das Glas der inneren LCD-Zelle. Die flüssigen Kristallmoleküle verteilen sich ungeordnet oder treten aus, wodurch das Licht der Hintergrundbeleuchtung an dieser Stelle blockiert wird. Das Ergebnis ist ein tiefschwarzer, meist kreisreifer oder „tintenklecksartiger“ Fleck.
> Abgestorbene Pixel-Clusterecken (Dead Pixels)
Wenn eine ganze Gruppe nebeneinanderliegender Transistoren (TFT) auf dem Substrat ausfällt, bleiben die betroffenen Subpixel dauerhaft geschlossen/schwarz. Häufen sich diese fehlerhaften Pixel in einem eng umgrenzten Bereich, wirken sie wie ein runder dunkler Fleck.
> Hitze- oder Alterungsschäden
Punktuelle Überhitzung (z. B. durch direkte Sonneneinstrahlung oder defekte Elektronikbauteile hinter dem Panel) kann die Flüssigkristalle oder den Polarisationsfilter dauerhaft schädigen.
Der Defekt ist nicht reparierbar. Es gibt nur den Ersatz mit einem funktionierenden Display aus einem Occasion-Omni. Diese werden manchmal auf einschlägigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc. angeboten.
Punkt 8
Feuchtigkeit oder Verunreinigung hinter dem Panel können die Schadensbilder in den beiden Bildern unten erzeugen. Tritt Feuchtigkeit durch eine defekte Rahmen oder Displaydichtung zwischen die einzelnen Folien der Hintergrundbeleuchtung (Diffusor- und Polarisationsfolien) ein, entstehen dunkle Flecken oder Schattenränder, da das Licht an dieser Stelle nicht mehr gleichmässig gebrochen wird.
Ein Reparaturversuch ist das Trocknen des Displays, ggf. in Reis eingelegt, da dieser Feuchtigkeit aufsaugt. Zeigt das Display auch nach der Trocknungsaktion keine Funktion, bleibt nur der Austausch. Ein Ersatz ist nur mit einem äquivalenten Display eines Occasion-Omni möglich. Vielleicht hast du noch eines aus dem 3G-auf-4G-Upgrade oder du kaufst eines auf einschlägigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc.
Punkt 9
Ein Ersatz des Deckglases ist nur mit einem äquivalenten Glas eines Occasion-Omni möglich. Diese werden manchmal aufgrund eines 3G-auf-4G-Upgrades auf einschlägigen Online-Plattformen wie z. B. eby.com, riccardo.ch, kleinanzeigen.de etc. angeboten.
Update
Met de SUI FW 4.3.4.1 van de 11.06.2021 de bootloader van de OMNI Interface B & C is bijgewerkt naar versie 2019.01 (voorheen 2016.11). Hiermee is een bug verholpen waardoor de OMNI niet meer kon worden gestart na een update.
Met de SUI FW 4.5.0.3 van de 05.03.2025 er is een bug verholpen die leidde tot een «wit scherm» (volledig wit scherm).
TIP: Occasion Omni worden aangeboden op relevante verkoopportalen zoals Ebay, rubrieksadvertenties, Ricardo enz. Je hebt twee opties bij het kopen:
a.) Display vervangen: technische/elektronische kennis vereist, anders investeer je twee keer.
b.) Omni-uitwisseling: Zie Instructies onder LINKS & VIDEOS
De nieuwe Omni moet worden geregistreerd bij de dealer of myStromer AG op je eigen Stromer.