1. Accueil
  2. PROBLÈMES
  3. Smartlock
  4. Bluetooth - Le couplage ne fonctionne pas

Bluetooth - Le couplage ne fonctionne pas

Effectue les étapes suivantes (Legacy ou version classique de smart lock)

  1. Supprime l'entrée de ton mobile (nom) ou d'autres entrées (par ex. adresse MAC) dans OMNI sous Menu > Bluetooth> Appareils.
  2. Supprime toute entrée Stromer inconnue ou existante dans les paramètres Bluetooth de ton téléphone.
  3. Redémarre le Stromer et lance une nouvelle tentative de couplage en effectuant une recherche dans OMNI. Le nom de ton téléphone mobile devrait maintenant être listé sous Appareils. Sélectionne celui-ci. Un message apparaît sur ton mobile. Confirme la demande de couplage du Stromer. Le nom de ton Stromer apparaît maintenant dans les paramètres Bluetooth de ton téléphone mobile.
  4. Règle la sensibilité souhaitée (distance) avec +/- sous smart lock.
  5. Si le couplage ne fonctionne toujours pas, on peut encore essayer de réinstaller l'application Omni sur le smartphone et d'établir le couplage.

Mise à jour : SUI FW version 4.4.3.4 (07-02-2024)

Avec le firmware 4.4.3.4 (7-02-2024), Smartlock peut désormais être utilisé via l''Omni App'. Si on active 'Omni App', 'Helmet' et 'Smartlock' ne peuvent pas être utilisés. Si l'on veut utiliser 'Helmet' ou 'Smartlock' Legacy, il faut désactiver 'Omni App' car l'OMNI ne peut utiliser qu'une seule connexion Bluetooth dédiée à la fois.

Voir aussi FAQ - 'Riding Display - qu'est-ce que c'est ?
Voir aussi 'Stromer BT non connecté'.

Mise à jour : SUI FW version 4.5.0.3 (05-03-2025)

Stromer écrit dans les notes de mise à jour :

Le Legacy SmartLock (verrouillage et déverrouillage par Bluetooth standard) est remplacé par la nouvelle variante BLE en combinaison avec l'APP Stromer OMNI. Les utilisateurs qui utilisent encore actuellement l'ancienne version "Classic" recevront une information correspondante**. L'application Stromer OMNI doit être reconnectée dans l'Omni via MENU > BLUETOOTH > OMNI APP.

SmartLock via Bluetooth BLE ne fonctionne que si l'app Stromer OMNI est au moins en arrière-plan. Si l'app est complètement fermée, la fonction n'est pas active.

** Remarque

Guide d'installation / FAQ / Résolution de problèmes

> Voir à ce sujet 2024smartlock-and-riding-display-faq-deutsch ou english.pdf'. (FR / EN)

Mise à jour le 13 juillet 2025
Cet article a-t-il été utile ?

Articles connexes

Laisser un commentaire