Problème
La batterie ne peut être rechargée qu'en dehors du vélo. Le Stromer n'offre aucune assistance.

Cause
- EBUS Critical no Battery Power. CAN Bus offline, interface CAN défectueuse ou court-circuit sur le CAN (les messages ne peuvent pas être envoyés)
- Défaut d'un composant (batterie, contrôleur, Omni, ABS, M99 Pro (ST2S / ST5) et chargeur, s'il est connecté
- Problème de contact dans la tension de bord 48 V (chargeur / batterie / MCU...)
- Courants de fuite, court-circuit, problèmes de connexion dus à l'humidité/la corrosion des connecteurs (p. ex. connecteur de moteur, connecteur Rosnberger)
Solution
- Chargeur défectueux ou chargeur 'avalé' lors d'une mise à jour > tester le remplacement du chargeur
- Composant défectueux : SIT (Test Runner) - Composants tester
- Nettoyer les contacts du compartiment de la batterie de toute trace d'humidité, de corrosion ou de copeaux métalliques.
- Vérifie que les feux de jour et les phares ne sont pas humides.
- Laisser sécher le vélo après un trajet sous la pluie ou un lavage, puis le contrôler à nouveau
- Les câbles de la potence et du tube de direction sont très proches les uns des autres. Vérifie que les câbles ne sont pas pincés ou séparés. L'erreur s'est produite de temps en temps lorsque le guidon était complètement tordu.