Probleem
De accu kan alleen buiten de fiets worden opgeladen. De Stromer biedt geen hulp.

Oorzaak
- EBUS Critical geen batterijvoeding. CAN-bus offline, CAN-interface defect of kortsluiting op CAN (berichten kunnen niet worden verzonden)
- Defect van een onderdeel (batterij, controller, Omni, ABS, M99 Pro (ST2S / ST5) en oplader, indien aangesloten)
- Contactprobleem in de 48 V boordspanning (lader / batterij / MCU...)
- Lekstromen, kortsluitingen, verbindingsproblemen door vocht/corrosie in stekkerverbindingen (bijv. motorstekker, Rosnberger stekerverbinding)
Oplossing
- Defecte oplader of oplader heeft 'geslikt' tijdens een update > Vervang oplader als test
- Onderdeel defect: SIT (Test Runner) - Onderdelen Test
- Reinig de contacten in het batterijvak om vocht, corrosie of metaalsplinters te verwijderen
- Controleer de dagrijlichten en koplampen op vocht
- Laat de fiets drogen na het rijden in de regen of na het wassen en controleer hem dan opnieuw.
- De kabels in de stuurpen en balhoofdbuis liggen dicht bij elkaar. Controleer op geplette of losgeraakte kabels. De storing treedt af en toe op wanneer het stuur volledig is uitgeschoven.