E 21000C | keine Unterstützung

Fehlerbild

Der Stromer liefert keine Unterstützung. Nimmt man den Akku heraus und setzt ihn wieder ein erscheint nach 3 Sekunden der Fehler E 21000C. Das Umschaltung der Fahrstufen über den Buttonring funktioniert.

Ursache

1. Kontaktproblem Akku > Akkusockel im Akkufach
2. Wicketkabel direkt hinter dem Akkusockel (im Tretlagerbereich) defekt
3. Akku defekt

Check / Test

1. Die Buchsen / Stecker sind magnetisch und ziehen kleinste Metallpartikel an. Reinige sie mit einem fuselfreien Lappen bzw. Druckluft. Verwende keinen Kontakt-Spray/Fett oder die ‚Allzweckwaffe WD40 Multifunktions Smart Straw.‘
2. Das Wicketkabel kann nur nach Ausbau des Akkufachs überprüft werden. Wie ein defektes Wicket aussieht sieht man hier.
3. Akku im Servicemenü testen. Wie es geht steht hier.