Omni BT App – Probleme mit der Verbindung

Starte den Prozess der Verbindung der Omni BP App mit dem Stromer von Grund auf neu. So geht es mit dem iPhone und einem ST1 / Jg. 2021. Die Anleitung basiert auf der Firmware 4.2.4.4 von 13. August 2020.

Stelle keine Verbindung über den Bluetooth-Bereich des Telefons her. Die Verbindung erfolgt über die App.

1. Fahrrad in der Omni BT App löschen

– Öffne die OMNI BT-App
– Tippe links auf den Namen des Fahrrads. Danach gelangst du in das Menü „Stromer auswählen“.
– Drücke hier lange auf den Namen deines Stromers bis die Möglichkeit angezeigt wird diesen zu löschen. Drücke „Löschen“ – dadurch wird die Verbindung zum Fahrrad getrennt.

2. Eine Verbindung herstellen

– Schalte deinen Stromer ein
– Wähle im Menü die Option Bluetooth
– Stelle sicher, dass die Bluetooth-Option aktiviert ist
– Entferne die alte Verbindung mit deinem Telefon
– Starte die Omni BT App auf deinem Telefon
– Wähle im App-Menü die Option „Stromer“
– Wähle die Option „Neuen Stromer hinzufügen“
– Bestätige die Bluetooth-Pairing-Anfrage in der App
– Wähle deinen STROMER xy aus
– Bestätige anschliessend STROMER AUSWÄHLEN

Optionale Schritte wenn Punkt 1 & 2 nicht helfen sollten

a. App löschen

– Melde dich von der Omni BT-App ab
– Lösche die App vom Telefon indem du das Icon länger drückst und so bald dieses wackelt das X drückst.

b. Stromer aus der Bluetooth-Liste entfernen

– Entferne den Stromer aus der Liste deiner Bluetooth-Verbindungen. (Einstellungen > Bluetooth > blaues ‚ i ‚ hinter dem Eintrag deines Stromers drücken und dann unten auf „Gerät ignorieren“

c. App neu installieren

– Installiere die Omni BT-App neu aus dem App Store
– Melde dich mit deinem Stromer-Konto an (Option: Ich habe bereits ein Stromerkonto)

Nun siehst du den Bildschirm mit dem Bild deines Stromers und die Daten werden ausgetauscht.
Im Menü unter „Stromer-Profil“ kannst du die verschiedenen Einstellungen anpassen.

FW-Update?
Sofern ein Update für deinen Stromer parat ist erscheint eine Benachrichtigung in der OMNI BT-App. Folge den Anweisungen im Omni-Bildschirm um das Update zu installieren. Dabei wird zuerst das Update heruntergeladen und dann nach erneuter Rückfrage und deiner Bestätigung installiert. Beachte, dass die Bluetoothverbindung während des Updateprozesses verloren geht.

> Siehe Schritt für Schritt-Anleitung unter: TECHNIK – OMNI – FIRMWARE UPDATES – ‚Omni B‘
> Siehe auch hier: PROBLEME – Smart Lock (ehemals ‚Seamless ride‘) – ‚Smartlock fehlt im Omni Menü nach Upgrade (ST1 Lci)‘