Im spedepedelecreview.com schreibt der user Lankram:
Ich habe das mit meinem Händler besprochen. Die Ursache liegt in der Batterie. Das System benötigt 10 V zum Starten und das wird offenbar irgendwie nicht weitergegeben. Durch Anschließen des Ladegeräts stehen die 10V wieder zur Verfügung und das Fahrrad funktioniert wieder. Mein Händler hat mir geraten, ein Auge darauf zu haben (wie könnte ich es übersehen, haha). Lassen Sie sich in jedem Fall im System vermerken, dass dies geschieht. Mein Rat ist, dies auch Ihrem Händler zu melden. Ich habe keinen Fehlercode auf dem Bildschirm angezeigt, oder?? Und nehmen Sie Ihr Ladegerät mit, denn ohne es können Sie das Batteriefach nicht öffnen und es wird ein Spaziergang. Grüße Markus
Leider wurde keine Lösung veröffentlicht. Ich vermute, dass das Problem ggf. aufgrund einer verschmutzten Akkusockelbuchse oder eines Metallpartikels entstand.