Probleem
Geen ondersteuning. De 'voltage'-waarde die wordt weergegeven in het servicemenu ligt meestal dicht bij 0 V of 2,5 tot 3 V buiten het werkbereik van de sensor.

Oorzaak
- Sensor of sensorkabel defect
- Stekkerverbinding in de rechter achtervork (indien aanwezig) los of defect
Oplossing
Alle Stromer-fietsen vanaf ca. 2018 hebben sensoren met een stekkeraansluiting in de rechter achtervork. Controleer deze. Oudere modellen hebben een doorlopende kabel tot aan de Omni. Het probleem bij deze storing is echter meestal de sensor zelf. Deze moet worden vervangen.

Zie ook ELEKTRIK / ELEKTRONIK -. 'Controleer bedrading'.