E 210003 bzw. E 21041A | Unterstützung fällt aus

Fehlerbild

Stromer geht während der Fahrt oder nach einem Schlagloch aus und die Fehler E 210003 bzw. E 21041A erscheinen. Akku kann nicht geladen werden.

Ursachen

1. Schlechter Kontakt zwischen Akku und Rosenbergerbuchse im Akkufach z.B. durch Verschmutzung, Metallpartikel, Wasser, Korrosion
2. Schlagloch, ruppige Fahrbahn
3. Akku / Controller / Ladegerät
4. Ein loser Rosenberger Akkusockel im Akkufach
5. Defektes Wicket Cable direkt hinter dem Akkufachsockel zum Controller hin. Stecker oder Kabel verschmort.

Lösungen

zu 1.) Die Verbindung ist magnetisch und zieht kleinste Metallpartikel an. Reinige die Kontakte/Buchse mit einem fuselfreien Lappen bzw. Druckluft. Verwende keine Kontakt-Sprays/Fette oder die „Allzweckwaffe“ WD40 Multifunktions Smart Straw.

zu 2.) ST1 & 2 hatten z.T. Probleme da der Akku zu viel Spiel nach oben im Akkufach hatte. Es gibt eine modifizierte Klappe.

zu 3) Akku, Controller und Ladegerät sind meist nicht das Problem können aber nicht ausgeschlossen werden. Das Ladegerät kann man versuchsweise austauschen. Die übrigen Stromerkomponenten kann man mit dem System Integration Test (SIT) bzw. Test Runner im Servicemenü testen.
> SIT (Test Runner) – Komponenten testen
> Akku SELF_CHECK – Probleme erkennen

zu 4.) Durch Händler kontrollieren lassen

zu 5.) Durch Händler kontrollieren lassen