Halterwechsel – Occasion-Stromer

Algemene informatie

Stromer schreibt zum Betrieb ihrer S-Pedelecs folgendes:

Stromer Speed Pedelecs bieden motorondersteuning tot 45 km/u (28 mph) en zijn daarom wettelijk lichte motorfietsen in klasse L1e-B zoals gedefinieerd door Richtlijn 2002/2004/EC.
(VS: Klasse 3)

Voertuigen in deze categorie moeten in de meeste Europese landen verplicht worden geregistreerd en verzekerd.

Voordat u voor het eerst met uw elektrische voertuig gaat rijden, moet u de toepasselijke nationale regelgeving voor deze voertuigcategorie controleren bij uw registratie-instantie.

Zie ook hier in de FAQ → ‚Wet- en regelgeving voor S-Pedelecs'.
Zie ook hier in de FAQ ‚Import/Export Stromer (Zwitserland)‘

Kauf eines Occasion-Stromer – Checkliste

Als men een Stromer tweedehands wil kopen, is het aan te raden om eerst een paar punten te controleren. Hier Vind je een checklist die je daarbij kunt gebruiken.

Occasion-Stromer registrieren bei Halterwchsel

Omni C

Met de Stromer OMNI-app (Vrijgave Juni 2021, vanaf versie 3.0.0) kunt u de eigendomsoverdracht zelf uitvoeren. Ga hiervoor in de Omni App naar uw profiel (rechter icoon onderaan) en scrol naar „Voeg een andere Stromer toe“ en volg de koppelingsinstructies.

Daarna is er vanaf FW Release 4.3.3.2 (11 maart 2021) de mogelijkheid om een Stromer toe te voegen via zijn QR-code (in Omni onder MENU → BIKE → OMNI → REGISTRATIE → NIEUWE CODE). Video bekijken.

De optie „QR-code“ werd geïntroduceerd met FW Release 4.3.3.2 (11 maart 2021). Bij oudere FW-versies is deze mogelijkheid niet aanwezig.

De vorige eigenaar moet de fiets verwijderen in zijn Omni-app, zodat deze opnieuw kan worden toegewezen.

Wird ein neuer QR-Code zum Verbinden met een Stromer gebruikersaccount aangevraagd, wordt vanaf FW 4.3.4.5 (6.10.2021) gecontroleerd of er reeds een gebruikersaccount met deze Stromer verbonden is. Indien er reeds een gebruikersaccount verbonden is, wordt in plaats van een QR-code een melding getoond.

Omni BT

Auch für Stromer mit dem OMNI BT (z. B. ST1 ab 2019) muss ein Stromer-Konto erstellt werden. Ein Stromer-Händler benötigt dafür:

  1. Voornaam en achternaam
  2. E-mailadres van de elektriciteitsrekening
  3. Mobiel telefoonnummer
  4. VIN van het gekochte/verkochte elektrische voertuig

Alternativ kannst du die Stromer OMNI App aus dem App Store (iOS) oder Play Store (Android) herunterladen und darüber ein neues Konto erstellen.

Neues Stromer-Kundenkonto mit der Stromer App erstellen

Zie Veelgestelde vragen ‚Registratie – nieuw stroomklantaccount‘ of in de Stromer-FAQ.

Occasion Stromer met de Omni App gebruiken

Zie Stromer-FAQ

PIN wijzigen

Zie Stromer-FAQ

PIN vergeten

Zie Stromer-FAQ

PIN falsch, wird nicht akzeptiert

Zie PIN: vergessen / falsch / ändern

Problemen

Stromer kan niet worden verwijderd uit de Omni App of de QR-code kan niet worden gegenereerd:

  1. Schakel de wifi uit en verbind de smartphone alleen via 4G/5G
  2. Schakel de Stromer uit met een harde reset (druk 15 seconden op de aan/uit-knop op de onderbuis)
  3. Installeer de Omni-app opnieuw
  4. Neem contact op met uw dealer