E 210002 Opladen niet mogelijk, batterijcompartiment geblokkeerd

Fout afbeelding

Fout E 210002 verschijnt na elke herstart. Het batterijcompartiment is geblokkeerd, opladen is niet mogelijk.

Oorzaken

E 210002 wijst op een communicatieprobleem op de CAN-bus tussen de motorcontroller en de accu. De oorzaak is vaak een contactprobleem bij de laadaansluiting bovenaan de onderbuis, de accubasis op de accu of de Rosenbergerconnector in het accuvak onderaan.

Andere oorzaken kunnen een defecte Wicket-kabel, de controller of de batterij zijn. 

Contactproblemen ontstaan vaak door vocht. Dit kan na een rit in de regen, of na het wassen met een tuinslang/hogedrukreiniger, in de onderbuis of het trapasgebied binnendringen en corrosie van de stekkers veroorzaken.

Zie ook: ‚Stromer en het water‘
Zie ook: ‚E 210005 | CAN-bus offline‘
Zie ook: ‚Accu toont geen laadstatus bij het inschakelen / Lader knippert rood‘
Zie ook: ,Stromer start niet – (Accu geblokkeerd, kan niet verwijderd worden)‘

Oplossingen

1. Reinig de contacten/de bus met een pluisvrije doek of met perslucht.
   Verwende keine Kontaktsprays, Fette, die «Allzweckwaffe» WD-40-Multifunktions Smart-Straw oder mechanische Werkzeuge.
   
   Gebruik bij corrosie van de bus of de laadconnector isopropanol en een glasvezelborstel om schoon te maken.
   
   Die Pins des Ladegerätsteckers und der Akkufachbuchse sind gefedert und können durch mechanische Werkzeuge leicht beschädigt werden. Ist ein Pin defekt, muss die Buchse oder der Stecker ersetzt werden.
2. Sluit de oplader aan op de Stromer. Het OMNI-display moet nu starten en de batterij moet kunnen worden uitgeworpen via het EJECT-symbool.
3. Een oplossing voor oudere elektrische fietsen met een mechanisch accuslot is om de accu tijdens het rijden uit de Stromer te halen en deze daarna weer terug te plaatsen.
4. In geval van mogelijke vochtigheid helpt het vaak om de stroomonderbreker te laten drogen en daarna te kijken of het probleem is opgelost.
5. Helfen die Punkte 1-4 nicht teste die Stromer Komponenten mit dem Systeem Integratie Test (SIT) um festzustellen ob alle Komonenten korrekt funktionieren.

Vanaf firmware SUI FW 4.4.1.4 (09-03-2023) is er een EJECT-symbool op het laadscherm. Voorheen moest u op de laadstatusindicator tikken. Het menu verscheen (afbeelding links) en de batterij kon met JA worden ontgrendeld.